Welkom bij drumkelder.nl

Retourneren van uw bestelling

Ondanks alle zorg die we steken in het aanbieden van onze artikelen kan het voorkomen dat je na levering van de spullen om wat voor reden dan ook niet tevreden bent.

Je hebt dan het recht om je bestelling binnen 14 dagen zonder opgaaf van reden te annuleren. Nadat wij je annulering hebben ontvangen heb je nog 14 dagen de tijd om de producten aan ons retour te sturen of af te leveren in ons pand in Hengelo. De kosten voor het terugsturen van je artikelen zijn voor eigen rekening.

De produkten moeten, indien mogelijk, in de originele staat en verpakking aan ons worden geretourneerd.

Je kan je retouren aanmelden op onderstaande manieren.

  • Door het sturen van je retourmelding naar retouren@drumkelder.nl. Download hiervoor het modelformulier
  • Door het invullen van het onderstaande online retourformulier.
  • Door te bellen naar onze winkel op nummer 06-81595311

Binnen 14 dagen na na aanmelding van je retourzending zulen we, op voorwaarde dat de produkten in goede orde zijn ontvangen, het volledige orderbedrag terugstorten. 

Contact Information

* Verplichte velden